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Somos uma empresa de administração de banco de dados que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.
Temos mais de 19 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas. Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado.
Responsabilidades e atribuições
Monitoramento de ativos de rede.- Monitoramento de circuitos de internet.
- Execução de testes de conexão.
- Notificação de incidentes relacionados a disponibilidade de hosts e serviços críticos via Whats App, e-mail e ligação.
- Registro de incidentes relacionados a disponibilidade de hosts e serviços críticos na plataforma de monitoramento e service desk.
- Escalação do problema.
- Organização e suporte de acessos remotos.
- Documentação de incidentes na plataforma de monitoramento e service desk dentro de SLA estipulado.
- Suporte aos processos de inclusão e cancelamento de ativos de clientes na base contratual.
- Desenvolvimento de projetos relacionados a identificação de falhas e correções pertinentes a disponibilidade de hosts e serviços críticos aos negócios dos clientes.
- Desenvolvimento de projetos relacionados a melhorias nas notificações de disponibilidade de hosts e serviços críticos aos negócios dos clientes.
- Mapeamento e documentação de processos do nível no formato estipulado pelas lideranças da empresa.
Requisitos e qualificações
Pré-Requisitos:
- Conhecimento com acesso remoto
- Conhecimento básico com Linux (CentOs/Oracle Linux/Ubuntu) e Windows Server.
- Manipulação de serviços e firewall do Windows e Linux
- Noções de topologia de rede.
Diferenciais:
- Conhecimento com ferramentas de monitoramento opensource (Zabbix, Nagios, Grafana)
Informações adicionais
Benefícios:
- Faixa salarial: R$ 2100,00 a 2400,00 (CLT – Home office)
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Day off no aniversário
- Home Office
- Notebook e celular corporativo
- Treinamentos internos, cursos e certificações.
Somos uma empresa de administração de banco de dados, cloud e segurança que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.
Temos mais de 20 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas.
Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), que avalia o clima organizacional das empresas e como os colaboradores se sentem no ambiente de trabalho, e as classificam com o título de “Um dos melhores Lugares para se Trabalhar”.
Participamos duas vezes dessa certificação renomada e, em ambas ocasiões, entramos para o Ranking Top 10 Melhores Empresas Centro-Oeste, sendo a primeira certificação em 2021. Em 2022, conseguimos o 7º lugar na categoria ‘Varejo’ e 8º lugar na categoria ‘Centro Oeste’. Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado e somar cada vez mais nas atividades dos clientes, fazendo com que eles implementem as soluções necessárias em suas corporações. Além de manter o acompanhamento completo e realizar integrações que garantem o sucesso do negócio.
